Умови повернення продукції
Умови повернення продукції належної якості для відділу обслуговування клієнтів (ВОК)
Відповідно до вимог ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» обмін або повернення товару належної якості (без дефектів) здійснюється при дотриманні таких умов:
Вимоги до продукції
- немає слідів неправильного монтажу або експлуатації;
- цілісність комплекту та упаковки не порушена;
- зовнішній вигляд товару не змінився (на ньому немає дефектів - подряпин, вм'ятин, плям і інших пошкоджень);
- збережено товарний вид та споживчі властивості товару;
- збережений розрахунковий документ, який підтверджує оплату;